Программа обучения

 

Обучение построено на современной и удобной модели:

дистанционное обучение + семинары дневного обучения

 

Хотите узнать подробное расписание и получить образец материалов по курсу?

Заполните, пожалуйста, форму:

Структура программы

 

Программа состоит из 2 курсов, длительность каждого 6 месяцев:

 

Курс 1 - «Маркетинг и внешнее окружение»

 

Основы маркетинга

1.Сущность и область применения маркетинга.

       1.1 Кто такой маркетолог

       1.2 Эволюция ориентации маркетинга

        1.3 Вклад маркетинга

        1.4 Аспекты рыночного подхода

        1.5 Трудности развития маркетинговой ориентации

        1.6 Внутренний маркетинг

        1.7 Маркетинг взаимоотношений

        1.8 Сегментирование, нацеливание и позиционирование

2. Планирование в маркетинговом контексте.

         2.1 Постановка целей

         2.2 Внешние и внутренние факторы влияния на цели

         2.3 Категории целей

         2.4 Использование маркетингового плана

         2.5 Маркетинговый аудит

3. Комплекс маркетинга

         3.1 Продукт

         3.2 Жизненный цикл продукта

         3.3 Разработка нового продуктапринятие инноваций

         3.4 Цена, методы ценообразования

         3.5 Каналы дистрибуции, продвижение

         3.6 Маркетинг услуг

         3.7 Медиа-решения

Оценка маркетингового окружения

4. Роль и значение рыночной среды

        4.1 Определение организаций

        4.2 Классификация бизнеса

        4.3 Формальная и неформальная экономика

        4.4 Цели

        4.5 Установление и изменение целей

5. Внешняя среда и заинтересованные стороны

        5.1 Бизнес как преобразователь ресурсов

        5.2 Организация в контексте окружающей среды

        5.3 Макросреда

        5.4 Микросреда

        5.5 Группы давления

        5.6 Защитники интересов потребителей.

6. анализ конкурентного окружение

        6.1. Мониторинг конкурентов

        6.2 Природа конкурентной политики

        6.3 Законодательство и конкуренция

        6.4 Мониторинг макросреды

        6.5 Основные источники информации

7. Первое знакомство с макросредой и источниками информации.

        7.1 Понимание макросреды

        7.2 Источники ухудшения

        7.3 Вызовы со стороны изменений

        7.4 Системы внутренней и внешней информации

8. Демографическая, социальная и культурная среды.

        8.1Тенденции изменения численности и размещения населения

        8.2 Наемная рабочая сила

        8.3 Социальная и культурная среда

        8.4 Социальные кассы

        8.5 Семья

        8.7 Стиль жизни

9. Экономическая и международные среды.

        9.1 Государственные экономические цели

        9.2 Инфляция

        9.3 Платежный баланс

        9.4 Экономические индикаторы

        9.5 Глобализация

        9.6 Торговля на микроуровне.

10. Политические и правовая.

        10.1 Политическая среда

        10.2 Политическая система

        10.3 Электоральный цикл

        10.4 Правовая система

        10.5 Роль и цели законодательства

        10.6 Воздействия и влияния на бизнес

        10.7 Добросовестная торговля и потребитель

        10.8 Защита потребителей

11. Технологическая (информационная) среда.

        11.1 Характерные черты технологии

        11.2 Роль бизнеса

        11.3 Процесс распространения технологий

        11.4 Информационные технологии и маркетинговые приложения

        11.5 Будущее применения технологий

12. Ответы на вызовы внешнего окружения.

           12.1 Мониторинг рыночной среды

           12.2 Значение новых ориентиров для бизнеса

           12.3 Анализ воздействий

           12.4 SWOT-анализ

           12. 5 Матрица Ансоффа

           12.6 Использование маркетинговых информационных систем

           12.7 Продолжительное воздействие новых информационно-коммуникационных технологий

 

Хотите узнать подробное расписание и получить образец материалов по курсу?

Заполните, пожалуйста, форму:

 

Курс 2 - «Информация, исследования и маркетинг взаимоотношений»

 

Маркетинговая информация и исследования.

  • Роль информации в маркетинге
  • Анализ возможностей для принятия решения
  • Базы данных и CRM, процессы создания эффективных баз данных
  • Область применения и сущность индустрии маркетинговых исследований, отраслевые нормы и кодексы
  • Вторичные источники
  • Исследования методом наблюдения
  • Качественные исследования
  • Количественные исследования
  • Выборки и сбор маркетинговых данных
  • Создание анкет
  • Количественный анализ и представление результатов
  • Оценка уместности качественных и количественных исследований для различных ситуаций


Маркетинг взаимоотношений.

  • Значение и оценка влияния заинтересованных сторон
  • Маркетинг взаимоотношений с заинтересованными сторонами – формирование интереса, причастности, обязательств, лояльности
  • Эффективное применение и координация элементов маркетингового микса
  • Коммуникации с заинтересованными сторонами в оперативной деятельности
  • Ключевые методы оценки маркетинговой деятельности

Хотите узнать подробное расписание и получить образец материалов по курсу?

Заполните, пожалуйста, форму: